Mål for medarbejdertilfredshedsundersøgelser

Ved at gennemføre medarbejdertilfredshedsundersøgelser tager du en proaktiv holdning til at forbedre din virksomhed. At opfordre medarbejdernes feedback giver dig mulighed for at vurdere, hvordan din virksomhed trives internt. Det lader også medarbejderne vide, at du bryr dig. Når medarbejderne ikke er tilfredse, kan det føre til høje udslæt og lav produktivitet. En tilfreds medarbejder svarer ofte til en produktiv medarbejder. En produktiv medarbejder svarer til et produktivt og lykkeligt firma.

Evaluere metoder

Når et firma løber effektivt, undgår man spildtid og indsats. Ledelsen ved ofte ikke, hvor effektive værktøjer og metoder er, fordi medarbejderne arbejder med værktøjerne regelmæssigt. Et mål for en medarbejdertilfredshedsundersøgelse er at identificere problemområder, som ledelsen måske ikke er opmærksom på. For eksempel spørg spørgsmål om effektiviteten af ​​de nuværende værktøjer, udstyr og kommunikationsprocedurer. Bestem om træningsmetoder og materialer er til gavn for medarbejderne.

Evaluere medarbejderperspektiv

Ofte skjuler en medarbejder ud af frygt for, hvordan han virkelig føler sig om arbejdsmiljøet. Dette efterlader ledelsen i mørket, hvilket fører til høje omsætningsrater og lav medarbejdermoral. For at fastslå medarbejderperspektioner skal du stille spørgsmål, der giver medarbejderen mulighed for at udtrykke sit synspunkt. For eksempel spørg, hvor tilfreds han er med interne muligheder for vækst eller forfremmelse, coaching og udviklingsprogrammer, holdninger til ledelse og vejleder, virksomhedsfordele, medarbejderbelønninger og anerkendelsesprogrammer.

Få detaljer

Det er almindeligt, at medarbejderne vælger en rating for hvert spørgeskema. Men i stedet for bare at få en vurdering, skal du også få detaljerne. Oplysningerne giver dig besked om hvorfor en medarbejder vælger en specifik bedømmelse. For at få detaljerne, er det nødvendigt at stille spørgsmål, der er åbne, så medarbejderen kan give kommentarer og tilbagemelding. Hvis du vil have ærlig feedback på undersøgelsen, overvej at give medarbejderne mulighed for at forblive anonyme. Hvis medarbejderen skal afsløre sin identitet, kan han ikke være ærlig over sine sande følelser på grund af frygt for forgreninger.

Undersøgelsesmetoder

De to metoder, du kan bruge til at undersøge medarbejdere, er interview eller spørgeskema. Med en interviewundersøgelse sætter du dig ned med medarbejderen for at få verbal feedback. Med spørgeskemaet fuldfører medarbejderen undersøgelsen og sender den til dig via papir eller elektronisk format. Selv om spørgeskemaundersøgelsen er tidskrævende for ledelsen, har svarene en tendens til at være mere ærlige. For at øge medarbejderens ærlighed under interviewundersøgelser, overveje at outsource et ikke-partisk tredjepartsfirma til at gennemføre interviewet.

Anbefalet
  • kører en virksomhed: Restriktioner for indvandrerejere

    Restriktioner for indvandrerejere

    En del af den amerikanske drøm for mange indvandrere er muligheden for at eje deres egen virksomhed og blive selvforsynende. De samme muligheder for indfødte amerikanere er også tilgængelige for lovlige indvandrere. Men hvis en udlænding ønsker at åbne en virksomhed i USA, før han bliver amerikansk statsborger, har regeringen oprettet et særligt visum, kendt som EB-5-visummet, der giver indvandrerfirmaer, der følger særlige bestemmelser, et grønt kort. Hvert år u
  • kører en virksomhed: Vedvarende energi Vs.  Fossilt brændstof

    Vedvarende energi Vs. Fossilt brændstof

    Et af de store problemer, der står i vejen for det 21. århundrede, er, hvor bedst det er at opnå energi til støtteaktiviteter: varme og lys, transport, produktion og levering af varer og tjenesteydelser. Fossile brændstoffer leverer næsten 90 procent af energien, ifølge US Department of Energy. Kerne
  • kører en virksomhed: Hvad er processen for at justere poster til lager i et fremstillingsfirma?

    Hvad er processen for at justere poster til lager i et fremstillingsfirma?

    Beholdning indeholder færdige produkter samt materialer, som en virksomhed planlægger at videreudvikle. Den nøjagtige proces til justering af vareposter afhænger af det opgørelsessystem, firmaet har valgt. Uanset systemet er justering af vareposter en regelmæssig opgave for enhver produktionsvirksomhed. Form
  • kører en virksomhed: Forholdet mellem et selskab og dets datterselskab

    Forholdet mellem et selskab og dets datterselskab

    Virksomheder, som mennesker, kan købe aktier i andre virksomheder eller starte nye virksomheder fra bunden. Hvis en virksomhed ejer et andet selskab direkte eller har tilstrækkeligt ejerskab til at udøve kontrol over virksomheden, så er den virksomhed, der er underlagt et andet selskabs kontrol, kendt som et datterselskab. Se
  • kører en virksomhed: Kvalitetssystemmål

    Kvalitetssystemmål

    Kvalitetssystemmålene blev oprindeligt indført som en del af ISO 9001: 2000 kvalitetsstyringssystem. ISO 9001: 2000 mandat anvendelse af kvalitetsmål på alle vigtige områder af virksomhedens drift. Selvom mange små virksomheder ikke har ISO 9001: 2000-certificering, kan implementering af et system med kvalitetsmål hjælpe med at højne kvalitetsniveauet inden for små virksomhedsejers organisation. Reducer
  • kører en virksomhed: Tilsynsmodeller og teorier

    Tilsynsmodeller og teorier

    Virksomhedsejere har et centralt ansvar i at overvåge og styre medarbejdere. Der er tre modeller og teorier om tilsyn, der er blevet meget populære: teori X, teori Y og teori Z. Mens disse tre modeller tager forskellige tilgange til tilsyn, kan dygtige og erfarne ledere kombinere elementer af hver og anvende forskellige modeller på forskellig arbejdsplads situationer. B
  • kører en virksomhed: Sådan fjerner du sider fra en PDF-fil

    Sådan fjerner du sider fra en PDF-fil

    Adobes PDF-dokumentformat er blevet en standard for elektroniske dokumenter i hele erhvervslivet. Adobe distribuerer sit Adobe Reader-produkt gratis Dette program kan bruges til at se PDF-filer, men ikke redigere dem. Små virksomheder har ikke altid midlerne til at købe den nyeste version af Adobe Acrobat til PDF-redigering.
  • kører en virksomhed: Pipeline Inventory vs Decoupling Inventory

    Pipeline Inventory vs Decoupling Inventory

    Beholdning er en grundlæggende komponent i enhver detail- eller engrosoperation, så lagerstyring er en væsentlig opgave. Lagerstyring omfatter mere end blot varerne på hylderne. Rørlinjeopgørelse består af varer, der er i transitledningen "pipeline" mellem steder, som f.eks. På vej fra lager til detailbutik. Afkobl
  • kører en virksomhed: De bedste online trykkerier

    De bedste online trykkerier

    Flyers, bannere, visitkort, tegn og nyhedsbreve, der er designet på pc'er, kan se godt ud på skærmen, men de mister hurtigt deres polske, når de udgives på et inkjet-print på $ 69. Et professionelt trykkeri kan forbedre kvaliteten af ​​dit arbejde. De har bedre papir, blæk og evnen til at klippe, folde, præg og silketryk. Og i disse