
Planlægning af et træningsprogram til støtte for HR-funktioner i en organisatorisk indstilling indebærer vurdering af behovet, udformning af materialer til at understøtte personalepersonale, udvikling af træningsprogrammet, gennemførelse af programmet og vurdering af programmets indvirkning på afdelingsmæssige operationelle målinger. HR-fagfolk støtter virksomheden og kræver kompetenceudvikling til at gøre det. Effektive træningsprogrammer sikrer, at HR-medarbejdere kan yde medarbejderstøtte på den mest omkostningseffektive og ensartede måde.
1.
Analyser dine menneskelige ressourcer afdeling operationer. Overhold de menneskelige ressourcer, der udfører daglige aktiviteter. Gennemføre undersøgelser for at fastslå, hvilke opgaver HR-afdelingens medarbejdere har brug for mest hjælp til at udvikle ekspertise. Typiske emner omfatter f.eks. Godkendelse eller nægtelse af orlov, etablering af lønområder, beregning af bonusser, oprettelse af præstationsforbedringsplaner og håndtering af afskedigelser.
2.
Design dit træningsprogram ved at notere læringsmål og oprette et indholdsoversigt. Bekræft dine antagelser ved at gennemgå dine designideer med medlemmer af HR-organisationen. Få sponsorering fra ledende lederskab for at sikre, at dit program er i overensstemmelse med strategiske mål. For eksempel etablere et omfattende træningsprogram for at uddanne HR-personale til at udføre ansættelsesaktiviteter effektivt, når virksomhedens mål indeholder planer om at udvide sig markant.
3.
Udvikle dine træningsmaterialer, herunder præsentationer, klasseværelser og studieguider. Lav en liste over referencer og ressourcer. Publicere disse på en virksomheds intranetside og kommunikere dens tilgængelighed via nyhedsbrev eller socialmedieteknologi som en blog eller et forum. Lav en liste over branchens internetforbindelser med tip og teknikker. For eksempel giver Society of Human Resource Management stikprøveinterviews. HR-medarbejdere kan bruge disse spørgsmål som vejledning, når de gennemfører effektive interviews.
4.
Gennemfør dit træningsprogram ved at kommunikere dets tilgængelighed til alle medarbejdere i din HR afdeling for at sikre overholdelsen af virksomhedens politikker og procedurer samt statslige, føderale og lokale regler. Gør træningen obligatorisk for nye medarbejdere og give seminarer om specifikke ændringer for mere erfarne medarbejdere. Populære genopfriskningsemner kan omfatte fordele, lederskab, rådgivning, etik, mangfoldighed, arbejdsforhold, sikkerhed og bemanding.
5.
Evaluer din træningsprogram effektivitet ved at gennemføre opfølgende interviews, undersøgelser, fokusgrupper og operationelle analyser. For eksempel undersøge HR-drift beregninger ved hjælp af metrics regnemaskiner leveret af Society of Human Resource Management. Beregn diversitetsudlejningsforholdet før og efter at give et kursus om, hvordan man ansætter en forskelligartet befolkning. Brug højere diversitetsforhold som et valideringspunkt for succes med dit træningsprogram.